Algemene Voorwaarden


klant tevredenheid garantie

Uiteraard kent ook ITNatural de kleine letters. Wanneer u ons opdracht geeft voor u werkzaam te worden aanvaardt u automatisch onze algemene voorwaarden.

  1. Toepasselijkheid
    1. Door ondertekening van een overeenkomst met ITNatural verklaart opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden van ITNatural en dat hij met deze akkoord gaat.
    2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden moeten door ITNatural schriftelijk worden bevestigd.

  2. Overeenkomst
    1. De overeenkomst tussen ITNatural en opdrachtgever komt tot stand door middel van schriftelijke bevestiging door ITNatural.
    2. De duur van de overeenkomst is in eerste instantie één jaar. Daarna wordt de overeenkomst op maandelijkse basis voor onbepaalde tijd voortgezet.
    3. De overeenkomst kan ten vroegste na afloop van het eerste jaar worden beëindigd. Hierna kan de overeenkomst met ingang van de volgende maand met een opzegtermijn van 14 dagen worden beëindigd.

  3. Overeenkomst Domeinen
    1. De overeenkomst tussen ITNatural en opdrachtgever komt tot stand door middel van schriftelijke bevestiging door ITNatural.
    2. De duur van de overeenkomst voor domeinen is altijd één jaar met een stilzwijgende verlenging van een jaar.
    3. Domeinen moeten schriftelijk tenminste acht (8) weken vóór afloop van de termijn voor de (automatische) verlenging worden opgezegd.

  4. Betaling
    1. Alle facturen van ITNatural dienen door opdrachtgever binnen 30 dagen worden voldaan.
    2. Bij achterstand van betaling ontvangt opdrachtgever een herinnering het openstaande saldo alsnog binnen 14 dagen te voldoen.
    3. Blijft opdrachtgever met betaling in gebrekke heeft ITNatural het recht de website(s) van opdrachtgever ontoegankelijk voor opdrachtgever en publiek te maken, met alle nadelige gevolgen voor opodrachtgever hiervan.

  5. Tarieven
    1. Alle op de website van ITNatural genoemde tarieven zijn exclusief btw en/of andere van toepassing zijnde heffingen en/of rechten.
    2. Tarieven voor diensten door ITNatural aan opdrachtgever die niet op de website van ITNatural zijn genoemd moeten door ITNatural schriftelijk worden bevestigd.

  6. Geleverde diensten en services
    1. ITNatural zal voor opdrachtgever een professionele website maken.
    2. Indien door opdrachtgever gewenst zal ITNatural voor opdrachtgever een Nederlandse domein aankopen.
    3. ITNatural zal de voor opdrachtgever vervaardigde website(s) automatisch in beheer nemen (hosten).
    4. ITNatural zal onderhoud op de voor opdrachtgever vervaardigde website(s) uitvoeren.
    5. Opdrachtgever zal regelmatig gewenste mutaties van (tekstuele) inhouden van zijn website(s) zelf uitvoeren. ITNatural zal hiervoor tools aan opdrachtgever ter beschikking stellen.
    6. ITNatural zal de voor opdrachtgever vervaardigde website(s) op het internet bekend maken (promoten).

  7. Aansprakelijkheid, uitlsuiting en overmacht
    1. ITNatural kan niet aansprakelijk gesteld worden voor gevolgen die ontstaan ten gevolge van overmacht. Dit betreft onder andere, maar niet uitsluitend, beschikbaarheid en/of toegang tot websites en domeinen.
    2. ITNatural is niet aansprakelijk voor resultaten die opdrachtgever ondervindt ten gevolge van de door ITNatural verleende diensten. Dit betreft onder andere, maar niet uitsluitend, onvoldoende publiciteit of niet gerealiseerde winsten.
    3. Opdrachtgever is zelf aansprakelijk m.b.t. eventuele Nederlandse domeinen die door ITNatural zijn geleverd. ITNatural zal haar aansprakelijkheid tegenover SIDN (Stichting Internet Domeinregistratie Nederland, statutair gevestigd te Amsterdam) op opdrachtgever verhalen.
    4. ITNatural kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diensten geleverd door een deerde partij.

  8. Eigendom en auteursrechten
    1. Alle door ITNatural voor opdrachtgever gemaakte stukken blijven eigendom van ITNatural. Dit betreft onder andere, maar niet uitsluitend, teksten, grafieken of websites.
    2. Op alle van opdrachtgever verstrekte materialen blijft het oorspronkelijke auteursrecht van toepassing.
    3. Op alle door ITNatural voor opdrachtgever vervaardigde stukken blijft het auteursrecht bij ITNatural. Dit betreft onder andere, maar niet uitsluitend, teksten, grafieken en/of websites.
    4. Eventueel voor opdrachtgever gekochte Nederlandse domeinen komen op naam van ITNatural te staan.

  9. Uitlevering website
    1. Tijdens de looptijd van de overeenkomst tussen opdrachtgever en ITNatural vindt geen automatische uitlevering van de voor opdrachtgever vervaardigde website(s) plaats.
    2. Bij beëindiging van de overeenkomst kan opdrachtgever om uitlevering van een kopie van de voor opdrachtgever vervaardigde website(s) verzoeken. ITNatural kan hiervoor eventueel om een vergoeding van opdrachtgever vragen.
    3. Eventueel voor opdrachtgever gekochte Nederlandse domeinen kunnen bij beëindiging van de overeenkomst door opdrachtgever en voor rekening van opdrachtgever worden overgenomen.

  10. Lease website
    1. De looptijd van de overeenkomst voor het leasen van een website is drie (3) jaar.
    2. De door opdrachtgever te betalen maandelijkse termijnen bestaan uit een vaste bedrag voor onderhoud en aflossing.
    3. ITNatural is gerechtigd het tarief van een lease overeenkomst te wijzigen wanneer, vanaf de datum waarop de overeenkomst is gedateerd, sprake is van een inflatie van 5% of meer, vastgesteld voor het CBS. Deze wijziging zal niet hoger zijn dan het percentage van de inflatie.
    4. Tijdens de looptijd van de overeenkomst tussen opdrachtgever en ITNatural vindt geen uitlevering van de voor opdrachtgever vervaardigde website(s) plaats.
    5. Na afloop van de overeenkomst kan opdrachtgever om uitlevering van een kopie van de voor opdrachtgever vervaardigde website(s) verzoeken. ITNatural kan hiervoor eventueel om een vergoeding van opdrachtgever vragen.
    6. Na afloop van de overeenkomst kan opdrachtgever haar website tegen de toen geldige tarieven door ITNatural in beheer en onderhoud laten nemen.
    7. Eventueel voor opdrachtgever gekochte Nederlandse domeinen kunnen bij beëindiging van de overeenkomst door opdrachtgever en voor rekening van opdrachtgever worden overgenomen.
    8. Bij gebrekkige betaling door opdrachtgever kan ITNatural de website van opdrachtgever "afsluiten". Alle kosten voor het "herstellen" van de website van opdrachtgever kommen ten laste van opdrachtgever en moeten vooraf voldaan worden.
    9. ITNatural zal opdrachtgever bij gebrekkige betaling hiervan in kennis stellen.
    10. In het geval van gebrekkige betaling door opdrachtgever blijft de (lease) overeenkomst onvermindert van kracht. Het op dit moment openstaande leasebedrag wordt (eventueel) door ITNatural direct opeisbaar, hieraan kunnen extra (incasso) kosten verbonden zijn.

  11. Privacy
    1. ITNatural zal geen persoonlijke of vertrouwelijke gegevens van de opdrachtgever aan derden verstrekken zonder dat daar een wettelijke plicht voor bestaat.

  12. Toepasselijk recht
    1. Op de algemene voorwaarden van ITNatural is Nederlands recht van toepassing.

  13. Wijzigingen voorwaarden
    1. ITNatural is gerechtigd de algemene voorwaarden zonder voorankondiging te wijzigen. De nieuwe voorwaarden worden van kracht één maand na bekendmaking op de website van ITNatural.